铁路作业人员上岗前须严格按照（）要求，经任职资格培训合格后方可上岗。

根据《铁路旅客运输规程》，对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客，应当核对 ）。

根据《铁路旅客运输规程》，车站发现旅客误乘时，应编制客运记录以（ ）将旅客运送至正当到站。

根据《铁路旅客运输规程》，车站对列车移交拒绝补票人员，应（ ）。

根据《铁路旅客运输规程》，一名外交人员带一名不足1.1米小孩乘车他们可免费携带物品（ ）。

根据《铁路旅客运输规程》，承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔的有效期为（ ）。

根据《铁路旅客运输规程》，铁路旅客运输合同从（ ）后成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。

根据《铁路旅客运输规程》，对旅客因超重违章携带的物品，补收运费时，按（ ）计算。

根据《铁路旅客运输规程》，发现旅客违章携带危险品乘车，按该件全部重量（ ）乘车站至下车站四类包裹运费，危险品交前方停车站处理。

根据《铁路旅客运输规程》，因特殊情况开车后退票必须在（ ）办理。

根据《铁路旅客运输规程》，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应（ ）。