×
简答题
《列车服务质量规范》中，对列车工作人员的发型及着装是如何规定的？
答案解析
正确答案：头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须；女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于7厘米。
乘务组换装统一，衣扣拉链整齐。着裙装时，丝袜统一，无破损。系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为黑色。佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。
乘务组换装统一，衣扣拉链整齐。着裙装时，丝袜统一，无破损。系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为黑色。佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。
解析：
列车规范（动车组、空调、非空调）
相关题目
单选题
《细则》中，使用代用票办理客快卧联合票，事由栏填写（ ）。
单选题
《细则》中，使用代用票办理儿童超高，事由栏填写（ ）。
单选题
《细则》中，拾到现金应开具（ ）上交，并在登记簿上注明“客杂”收据号码，当失主来领取时，开具退款证明书办理退款。
单选题
某高校学生当年共购买2次单程学生票，则其次年可使用单程学生票的次数为（ ）。
单选题
《细则》中，旅客坐过站，车站应指定（ ）免费送回。
单选题
《细则》中，旅客在列车上办理变更需补收差价时，（ ）。
单选题
《细则》中，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明（ ）并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。
单选题
《细则》中，旅客遗失物品需要转送时应填写（ ）。
单选题
《细则》中，旅客遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，填写客运记录和行李、包裹交接证，交（ ）签收。
单选题
《细则》中，旅客同时提出变更座别、铺别和越站，办理时（ ）手续费。
