贵阳地铁列车定员载客量（）为（）（）；超员载客量（）为（）（）。

涉及乘客签名的小单，若乘客不配合签名，需当班值班站长或以上级别备注说明 。

运能不足时，站务部领导批准特殊办理的情况，车站需在特殊情况发生后五个工作日内将事件相关说明（含发生时间、影响车站、同意处理模式等信息）以书面形式汇报站务部和票务部。

车站自动售票机和半自动售票机全部故障时，值班站长及以上人员决定是否售卖预赋值单程票。

纸票只在大客流或车站自动售票机、半自动售票机故障导致无法满足乘客正常进站需求时进行使用。

与乘客事务处理相关的废票、预赋值单程票废票，由车站每天连同票务报表一起上交票务部，除上述废票外的其他废票由票务部定期回收一次。

有值票卡若需开封、清点时需由客运值班员和值班站长或以上级别人员在监控状态下完成。

便携式验票机的使用和归还应进行签名登记，持机人应用自己的工号和密码登陆验票机，使用结束后及时注销退出。

允许当班值班站长、客运值班员或行车值班员、站务员及AFC维修人员在车站SC上进行操作或查询；操作完毕后，应立即退出。

乘客在非付费区持过期单程票无法进站时，回收该车票并向乘客说明原因，请乘客重新购票乘车。

AFC设备产生的废票：TVM废票、AGM废票、BOM废票、E/S废票。