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2020年中信银行运营业务知识题库
2,545
多选题

关于Ⅱ类账户开立、变更和升级有关规定,以下说法正确的是( )。

A
客户可凭人民银行规定的有效身份证件在我行开立已面对面核实Ⅱ类户,该账户无需绑定账户进行身份验证
B
客户可通过电子渠道办理所有Ⅱ类银行账户手机号码、绑定账户的变更
C
客户可通过智慧柜台将Ⅱ类账户升级为Ⅰ类银行账户,升级应先按照新开Ⅰ类银行账户的要求核实客户身份无误
D
客户可通过智慧柜台将未面对面核实Ⅱ类户升级为已面对面核实Ⅱ类户,升级前应按照新开已面对面核实Ⅱ类户的要求核实客户身份无误

答案解析

正确答案:ACD

相关知识点:

Ⅱ类账户规定要熟知

题目纠错
2020年中信银行运营业务知识题库

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相关题目

单选题

经查询,客户所查假币确为我行对外付出的,应予以全额赔付,赔付金额计入( )科目,并积极查找原因寻求赔偿,确实无法取得相应赔偿的,应转入( )。

单选题

营业机构受理非本网点柜台及自助设备付出现金冠字号码查询的,应于( )将《人民币冠字号码查询申请表》传递至分行运营管理部;分行运营管理部应于收到营业机构《人民币冠字号码查询申请表》之日起( )告知营业机构查询结果。如遇特殊情况需延长办理时间的,应请营业机构与客户做好沟通协调。

单选题

冠字号码信息在营业机构、社会化清分机构相关设备记录和上传到冠字号码查询管理系统后,至少应保存3个月。

单选题

我行通过取款机、存取款一体机、柜台渠道对外付出现金,必须按要求记录冠字号码。

单选题

冠字号码记录的内容包括( )。

单选题

营业机构受理本网点柜台和自助设备付出现金冠字号码查询的,应于( )告知客户查询结果。

单选题

客户申请冠字号码查询时,应填写或提供的是( )。

单选题

营业机构不可受理非本网点柜台及自助设备付出现金的冠字号码查询。

单选题

营业机构判定客户提交的现金为真币的,应退还现金实物及相关资料,客户坚持查询的,可根据其需要办理冠字号码查询。

单选题

分行运营管理部门受理客户冠字号码再查询申请后,原则上应于( )个工作日内完成查询并向客户反馈查询结果。

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