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《南昌局集团公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》（南铁客〔2018〕154号）适用于旅客列车停运、大面积晚点、启用热备车底等旅客列车运行秩序异常时的客运组织。
《南昌局集团公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》（南铁客〔2018〕154号）规定当旅客得到妥善处理，旅客运输秩序恢复正常时，由车站宣布应急结束。
《南昌局集团公司旅客列车短停点办客组织办法》（南铁客〔2018〕101号）规定动车列车长（重联时为运行方向前组列车长）确认旅客乘降完毕后，再次确认客运作业完毕后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
《南昌局集团公司旅客列车短停点办客组织办法》（南铁客〔2018〕101号）规定动车组列车开车前20秒由车站负责响铃，铃声延续时间为10秒。
《南昌局集团公司旅客列车短停点办客组织办法》（南铁客〔2018〕101号）规定自列车进站停稳至列车起动止的作业时间为列车停站办客时间。
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定无票乘车且拒不补票的旅客未补票的，自公示期满无有效异议之日起至失信人补齐所欠票款前限制其购买车票。
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定无票乘车且拒不补票的即使在结束本次旅行前最终按规定补票也认定为失信行为。
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定发生查处的倒卖车票、制贩假票的即认定为失信行为。自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票。
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定严重失信行为以公安机关处罚认定为准。
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成社会不良影响的限制乘坐铁路旅客列车。
