《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定符合购买学生票残疾军人票条件的旅客购买电子客票时，应到（）办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续（学生票需每学年乘车前办理一次），通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票，核验手续应当在乘车前办理。

《铁路旅客运输规程》规定学生在寒暑假期间乘坐硬座车时，客票、加快票、空调票均按半价核收，乘坐硬卧车时，卧铺票按全价核收。

《铁路旅客运输办理细则》规定线路中断影响旅行，旅客要证明时，站车应开具文字证明，加盖名戳。

《铁路旅客运输规程》规定线路中断，旅客在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还全部票价。

《铁路旅客运输规程》规定线路断路、铁路组织绕道运输时，变更座别、铺别的，不补不退。

《铁路旅客运输规程》规定团体旅客必须在开车前48小时内办理改晚乘车签证手续。

发生铁路交通一般C类事故，给予全部或主要责任者撤职处分，或记大过处分并离岗检查（停职）12个月。

发生铁路交通一般B类事故，给予次要责任者记大过处分并离岗检查（停职）9个月。

发生铁路交通一般B类事故，给予重要责任者撤职处分。

发生铁路交通一般B类事故，给予全部或主要责任者留用察看处分。

发生铁路交通一般A类及以上事故，给予次要责任者撤职处分，或记过处分并离岗检查（停职）12个月。