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航空安全员资质类训练理论题库(2019版)
9,102
多选题

询问多人时,需注意的事项有()。

A
A.先确定询问对象的先后顺序
B
B.尽量先询问可能掌握重要信息的人
C
C.不得同时对两名以上的人进行询问
D
D.可以同时对多人进行询问,提高询问效率

答案解析

正确答案:ABC

相关知识点:

询问多人的注意相关事项

航空安全员资质类训练理论题库(2019版)

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相关题目

单选题

旅客对航班延误证明的内容有异议,要求承运人重新提供的, 需经民航局确认后方可提供。()

单选题

旅客张某 2016 年 1 月 2 日乘坐的甲航司的航班因天气原因取消,2018 年 3 月 15 日,张某联系甲航司,要求其提供当时航班取消的证明,甲航司有权拒绝。()

单选题

旅客要求承运人提供航班延误或取消的证明的时限,为自航班执行之日起算的 2 年内。()

单选题

承运人通过网络向旅客提供航班延误证明的,旅客可以拒绝接受,承运人有义务重新提供纸质证明。()

单选题

旅客在航班延误的当日、当场未向承运人索要航班延误证明的, 事后承运人则不再提供该证明。 ()

单选题

因航班延误,旅客主动放弃行程并同时要求承运人提供航班延误证明的,承运人可以拒绝提供。 ()

单选题

航班出港延误或者取消时,承运人应当为旅客提供免费的食宿服务,拒绝提供的,民航地区管理局可对其处以 4 万元以上 6 万元以下的罚款。 ()

单选题

航班出港延误或者取消时,承运人无合理理由拒绝为旅客办理退票或改签手续的,民航地区管理局可对其处以 4 万元以上 6 万元以下的罚款。 ()

单选题

承运人未在规定时限内对旅客投诉进行处理的,民航行政机关最高可对其处以 5 万元以下的罚款。 ()

单选题

民航行政机关受理旅客举报的,应当根据举报情况进行必要的调查,并为举报者保密。 ()

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