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《铁路旅客运输办理细则》第七条站、车间应协调、配合，发生问题应本着( )的原则积极处理。站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车，造成列车晚点。
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《关于重新规范旅客提前乘车列车操作流程的通知》补签后，使用补票机打印补签车票，除补卧外均核收( )手续费。
单选题
《关于重新规范旅客提前乘车列车操作流程的通知》对持纸质车票的，可（ ），还原车票信息，然后点击补签按钮，确认对该车票进行补签操作。
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《关于重新规范旅客提前乘车列车操作流程的通知》为方便旅客出行，列车验票或换票发现提前乘车的，使用（ ）办理补签手续。
单选题
《隧道防灾疏散救援系统说明》疏散通道：隧道内沿纵向贯通设置，可供人员应急疏散的通道，一般位于（ ）电缆槽、排水侧沟上，宽度为0.75m~1.5m。
单选题
《隧道防灾疏散救援系统说明》指示标志：所有疏散路径上，均设置指示标志指示疏散方向。每隔（ ）左右的指示标志加标两个方向分别距洞口或紧急救援站、紧急出口、避难所等的距离。
单选题
《隧道防灾疏散救援系统说明》列车在隧道内发生火灾，当列车不能驶出隧道，应控制列车停靠在（ ）进行疏散和救援。
单选题
《隧道防灾疏散救援系统说明》列车在隧道内发生火灾时，应控制列车（ ）进行疏散。
单选题
《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运营业站接发旅客列车客运组织办法》在乘降所（点）停车时，列车长及列车员下车组织旅客乘降，本车厢旅客乘降完毕列车员上车，由（ ）逐车喊号，中间间断不得接续喊号，尾车列车员利用车辆乘务员电台通知司机乘降完毕。
单选题
《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运营业站接发旅客列车客运组织办法》乘务员（值守增开车门的车站客运人员）要做好旅客乘降过程中（ ）工作。
