承运人未按照运输合同提供运输或者旅客自愿改变其旅行计划，承运人可以按国际运输规则要求和承运人的有关规定为旅客未使用的客票办理退款。

行李中的危险品出现（）时，经营人应按规定向中国民用航空行政主管部门和事发地所在国有关当局进行报告。

为了防止禁止携带的危险品以及隐含的危险品放在行李中被带上航空器，经营人应向办理旅客乘机手续的人员和安检人员提供（）。

经（）有关当局的批准，允许旅客为运输具有象征意义的火种（例如奥林匹克火炬、和平火炬）而携带由易燃危险品煤油（UN1223）或液态烃类(UN3295)供气的火种灯，可依据法律、法规和规章向中国民用航空行政主管部门及相关国家主管部门申请批准或豁免。

旅客和机组在托运行李、手提行李及随身携带物品中不应携带（）。

“行李”是指旅客在旅行中为了穿着、使用、舒适或方便的需要而携带的物品和其他个人财物，包括（）。

《旅客和机组携带危险品的航空运输规范》要求办理乘机手续和安全检查时，应（）。

托运人或者其代理人违反《民用航空危险品运输管理规定》，未按要求对所托运的危险品加标记的，由民航管理部门处以（）。

经营人应当确保在旅客购买机票时，向旅客提供关于禁止航空运输危险品的信息；通过互联网提供的信息（），但应当确保只有在旅客表示已经理解行李中的危险品限制之后，方可完成购票手续。

经营人应当在载运危险品的飞行终止后，将危险品航空运输的相关文件至少保存24个月；上述文件至少包括（）。

危险品不得装在（），《技术细则》另有规定的除外。