简答题
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司站车客运信息无线交互系统实施管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕433号)规定,站车无线交互系统由哪些组成?
答案解析
正确答案:由地面系统、移动系统、操作系统、无线传输平台组成。
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单选题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客办理中转签证或在列车上办理补签时,签证后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;签证后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。
单选题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客可限量携带:不超过20毫升的染发剂,不超过200毫升的酒精。
单选题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客是指持有铁路乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。
单选题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,残疾人旅行时代步的折叠式轮椅可免费携带并不计入旅客携带品范围。
单选题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。
单选题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。
单选题
旅客的治疗费用原则上应先由旅客自行支付,待乘意险处理时再按规定予以理赔。但对确有困难的旅客,车站也不予以垫付。
单选题
站车工作人员应加强工作协同,不得对乘意险旅客相互推诿,或让旅客联系铁路保险公司或蓝惠公司。
单选题
蓝惠公司工作人员原则上应在 5 个工作日内完成对旅客给付申请的审核工作。
单选题
旅客治疗的医院应为三级及以上公立医院或铁路保险公司认可的医疗机构。
