6、针对客户打不开部分网页这一问题，以下分析、建议错误的是

A.建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页

B.可能是该客户电脑硬件问题

C.上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响；

D.有时是因为上网助手的拦截功能会造成；防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开，有些网站屏蔽某些IP网段，若用户获取该网段的IP地址，就无法访问网页了

正确答案：B

10、室分设计图纸一般分为哪两个部分？（）

9、光缆单盘检验项目中光纤损耗量是十分重要的。它直接影响线路传输质量，同时由于损耗测量工作量较大技术性较强，因此，根据现场特点，掌握基本方法，正确地测量、分析，及时完成测量任务，对确保工期、工程质量均有重要作用。损耗的现场测量方法有（）

8、光纤机械接续连接插头制作常用器材，包括有（）

7、IMS对比传统PSTN业务优势包括

6、尾纤的布放工艺下述正确的是（）。

5、WLAN认证方式有（）两种。

4、以下关于DNS的描述，正确的是：（）

3、客户服务等级分为那几个个等级？

2、传输故障定位及排除的常用方法有（）

1、无线电主要干扰是哪些（）