40、光在单模光纤中的()部分以全反射的方式进行传输

16、数据网主要对环境安全、设备安全、网络可靠性等几个方面提出要求，对于可靠性而言，网络规划和建设应充分考虑网络结构的可靠性，目前主要通过()来保障安全。

15、自动协商的内容主要包括（）等内容

14、未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过各种形式，如()等形式带离客户现场

13、业务交付指在完成业务验收后后，由客户经理提交业务开通单、服务满意度调查表给用户，由客户方代表签字确认。针对金牌级客户必须实现达到以下要求（）

12、在Word中，“页面设置”对话框中不能进行的操作有

11、接维条件主要包括业务性能测试是否通过、传输管线、设备和客户端集成设备的维护资料录入是否完成、是否纳入网管监控。

10、可代维的工作内容包括以下哪些

9、ISP分配给你一个115.64.4.0/22的地址块，以下那些地址是可使用的主机地址()。

8、如果eNodeB上报SCTP偶联断告警，一般需要检查的参数包括？

7、故障处理流程步骤为