铁路客运人员在工作中，禁止浓妆艳抹，佩戴首饰。

在包房内发现应办而未办带运手续的包裹应按（）处理。

在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证；港澳居民来往内地通行证；（）；护照。

在12306.cn网站购买铁路电子客票且（），可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件，直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续。

在12306.cn网站，购买铁路电子客票以()作为铁路旅客运输合同生效的时间。

在《铁路客运运价里程接算站示意图》中，接算站用( )表示。

在《铁路客运运价里程接算站示意图》中，大多数接算站是（）。

在《铁路客运运价里程表》的管辖线路图中，主要城市所在地用（）表示。

运往捐赠给灾区人民的衣物按（）办理。

运输收入事故中损失金额（）及其以上的为重大事故。

运输收入事故中，事故金额的计算：行李票、包裹票、客运杂费收据等未印金额的票据按每组（）元计算。