烈性传染病患者车站可以不予运送，已购车票按旅客退票的有关规定处理。

发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交（）处理。

广播内容以（）为主。

入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间，停留不足（）的不间断供电

执行行包运输方案，装运行包监装监卸，车门点数，使用（ ）办理站车交接。

广播常播内容录音化，直通列车可增加（）播报客运作业信息。

广播语音清晰，视频播放画面清晰，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于（）分贝。

女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发（）

普速列车餐车冰箱作用良好，有（）。

列车办公席、乘务员室、行李员办公室、广播室，备品柜、清洁柜、工具室（柜）、（）、厕所等设施齐全，作用良好，正常使用，不挪作他用或改变用途。

停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，（），重点帮扶，安全乘降。