客运监察在执行公务时原则上不得少于3名，须出示客运监察证，客运监察必须做到廉洁自律，秉公执法，办事公正。

因线路中断致使旅客中途退票，需报销退票费时，应开具（）。

遇特殊情况，（）有权减收行李保管费。

遇（），站长可决定暂停发售站台票。

运到期限6天，逾期5天，应支付运费的（）运到逾期违约金。

运输超过包裹规定重量的物品，应经（）批准。

运输收入事故中，事故金额的计算：行李票、包裹票、客运杂费收据等未印金额的票据按每组（）元计算。

运输收入事故中损失金额（）及其以上的为重大事故。

运往捐赠给灾区人民的衣物按（）办理。

在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应补收（）包裹运费

在电气化区段上，所携带的物品与接触网各设备的带电部分需要保持（）的距离。