《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，餐车刀具和锅铲等可移动铁器定人管理，定位（ ），使用完毕后及时归位。

《客运系统安全问题管理实施办法》中，安全风险是指在生产经营过程中可能发生、但尚未发生的危险。

《旅客列车广播设备运用管理办法》中，广播员的培训、考试和日常学习由客运部门组织，技术教育和操纵考核由车辆部门组织。

《旅游列车开行管理办法》中，旅游列车是指由旅游地往返全部包用、运载旅游团体旅客的列车。

《旅游列车开行管理办法》中，旅游列车团体旅客证单独使用无效。

《旅游列车开行管理办法》中，旅游列车除经批准的中途站、折返站及有伤病旅客交接等特殊情况外，其他站不得为旅游列车提供旅客乘降服务。

《旅游列车开行管理办法》中，旅游列车使用宿营车内铺位时，按实际铺位计费。

《旅游列车开行管理办法》中，旅游列车不得超员运输，但随同成年人旅行的免费儿童除外。

《旅游列车开行管理办法》中，旅客不能凭团体旅客证办理改签、变径或退票。

《旅游列车开行管理办法》中，铁路干部职工不得使用铁路有效证件免费乘坐旅游列车。

《旅游列车开行管理办法》中，旅游列车旅客中途下车、恢复旅行时，应当另行购票。