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2020年河北铁塔考试题
1,000
多选题

关于故障处理及时率说法正确的有()

A
故障处理及时率指标定义是考评各分公司故障处理响应能力与及时性
B
故障处理及时率的数据来源为运维监控系统中的故障工单处理情况统计表
C
故障处理及时率统计时间为每天统计
D
故障处理及时率的达标要求为≥95%

答案解析

正确答案:ABD
2020年河北铁塔考试题

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