《铁路技术管理规程》规定动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过( )mm。

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：允许吸烟的处所有“（）”标志和“请将烟头熄灭后放入烟灰盒内，吸烟有害身体健康”安全注意事项告知揭示，配备烟灰盒。

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：安全踏板（）位置涂印"小心站台间隙"。

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车警示带印有“（）”八个字。

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车列车1人值乘多个车厢，进行双开车门时，铃声停止前，增开车门由（ ）从外部关闭车门，并通知相邻车厢列车员从内侧锁闭后，通知客运值班员作业完毕。

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车车门口做好“四句话”宣传:请旅客们排好队、先下后上，高站台注意（），把车票拿在手上，危险品不要带上车。

《关于开放空调客车AC220V交流插座供电的通知》（运辆客车电〔2013〕1969号)规定：插座上要有额定（ ）、功率标识。

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器由（ ）保管使用。

《南昌铁路局客车运用维修细则》（南铁辆〔2016〕18号）规定：空调客车车厢内应配置消防锤，并标注（ ）标识。

《南昌铁路局结合部管理办法》（南铁师〔2017〕185号）规定：旅客列车上部服务设备设施发生故障时，客运与车辆乘务员间要互通信息，配合做好宣传解释、设备维修和（ ）工作。

《南昌铁路局结合部管理办法》（南铁师〔2017〕185号）规定：列车在运行途中遇有外物击打列车、砸坏门窗玻璃，折返站过夜时发生破门、破窗盗窃，列车超员挤破门、窗玻璃，《客统—36》应记录事件发生的车次、（）、地点及概况。