《铁路客车运用维修规程》规定，车体外墙、顶板需全部分解，并须更换铁立柱达（）的客车，可申请报废。

《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员进行积分（）时，按照“先进入积分先消费”的原则消耗积分。

《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员乘车积分漏登、提交积分补登申请后，补登积分可在铁路企业接受申请（ ）日后查看补登结果。

《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：（ ）兑换的车票不参与乘车积分累积。

《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：常旅客会员是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的（）。

《中国铁路总公司客运部关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》规定：车内配置的接线板应标注（ ）强制认证标注。

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车厕所和封闭式洗脸间内车窗上方板壁处有（ ）标志。

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车内嵌式垃圾箱垃圾投放口上方板壁处或“废物箱”标志上方有“（）”标志。

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车车内常开状态下的客室走廊、通过台、连接风挡处各折页门有（）装置，配置齐全，作用良好。

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车对查获的危险品在（ ）中做好记录、专人保管。

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：允许吸烟的处所有“（）”标志和“请将烟头熄灭后放入烟灰盒内，吸烟有害身体健康”安全注意事项告知揭示，配备烟灰盒。