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单选题
《非空调列车服务质量规范》规定列车不出售玻璃、陶瓷、（）等硬质包装（易拉罐除外）商品，有禁止向车外抛物的安全宣传。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车允许吸烟的处所有“吸烟处”标志和安全注意事项告知揭示，配备（）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时（）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车车门有“禁止携带危险品 ”标志，其中空调车塞拉门还有“（）”标志。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车遇高站台停站立岗时应不背对（）立岗。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车临时停车时做好宣传，加强巡视，确保（），严禁旅客上下车，未经列车长统一组织不准开启车门。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车站停期间，卧车端门按照（）锁闭相应车厢端门。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车进站提前到岗,确认站台，试开车门，停稳开门，卡牢翻板，无旅客从（）下车。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车车门管理做到停开、动关、锁，出站台检查瞭望（）车门。
单选题
《非空调列车服务质量规范》规定列车餐车蒸饭锅炉的炉灰先用水浸灭晾凉后再（）处置。
