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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范，布局合理，安装牢固，内容健康，与（） 协调，不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置，不影响安全和服务功能，不损伤车辆设备设施。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员应持有效上岗证，经过岗前安全、（）培训合格。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车行李员对押运人员应查验车票、押运证、身份证 ，告知（）并进行登记。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车行李车货物堆码平稳、牢固、整齐，不堵塞车门，不超载、（）、超限。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车行李车货仓有 “严禁烟火”安全标志，地面有（）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车商品柜、储藏室、蔬菜柜、吧台橱柜（陈列柜）加锁，不放置（） 。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐料、商品有检验、（）制度，采购、保管、加工、运输、销售符合食品卫生安全要求。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车剩余铺位在列车办公席或（）公开发售 ，公布手续费收费标准。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车中途停车站提前5分钟、终到站提前（）锁闭非集便式厕所。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停（） 的停车站锁闭非集便式厕所
