2020年9月17日电，近期，国家医保局印发了《关于建立医药价格和招采信用评价制度的指导意见》，要求各地于2020年底前建立并实施医药价格和招采信用评价制度。本次信用评价制度将以（ ）为基础，评价基础依靠部门协同，治理目标强调强预防引导。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车非正常情况下应及时启动应急预案，要掌握（）及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，在列车上发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交（）处理。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车卧车贴身卧具（），卧具终点站收取。

《空调列车服务质量规范》规定机车供电的空调客车须在列车始发前（）（特殊情况40分钟）完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车与车站办理交接时行（），右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成45°角。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车运行途中车厢各处所地面墩扫及时，干燥、干净；台面、桌面、面镜擦抹及时，干净、无水渍；中途站擦扶手，低站台停车时擦（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车站车客运信息无线交互系统手持终端在（）登录，途中及时更新信息。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车车内清扫工具放置在清洁柜内，无清洁柜的（）存放。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车有厕所专用清扫工具，定位存放厕所内或与车内清扫工具分开放置在（），不影响旅客使用空间。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车服务备品、材料等符合国家（），质量符合要求，色调与车内环境协调。