相关题目
《动车组列车服务质量规范》规定,列车发生空调故障在车门安装防护网后,工作人员运行途中需劝阻旅客不在()停留,临时停车严禁旅客下车。
《动车组列车服务质量规范》规定,列车发生空调故障需开启车门通风时,按规定安装(),有专人防护。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车晚点超过规定时间时,列车应向旅客公告列车晚点信息,说明()、预计晚点时间。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车非正常情况下应及时启动应急预案,要掌握()及到站情况,维持车内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,在列车上发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交()处理。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车卧车贴身卧具(),卧具终点站收取。
《空调列车服务质量规范》规定机车供电的空调客车须在列车始发前()(特殊情况40分钟)完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车与车站办理交接时行(),右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成45°角。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车运行途中车厢各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时擦()。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车站车客运信息无线交互系统手持终端在()登录,途中及时更新信息。
