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《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》(南铁客〔2017〕42号),因车门故障导致旅客无法正常上、下车时,列车工作人员应相互配合,做好旅客的宣传引导安抚工作,劝导旅客保持冷静,听从()的指挥。
《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》(南铁客〔2017〕42号),遇有列车途中车门故障无法修复时,列车长应向司机和所在铁路局客调报告,司机向列车调度员报告,客调通知前方列车停靠站故障车门的具体位置。车站接到信息后,应组织故障车门车厢的旅客在()上车。
《南昌铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(南铁办〔2017〕231号),客流量大、车内温度过高无法安置旅客时,列车长要向()提出换乘其他旅客列车申请,客运调度员应根据其他旅客列车运行情况、载客情况确定换乘方案,通知列车调度员和列车长组织执行。
《南昌铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(南铁办〔2017〕231号),动车组客室单个或多个空调失效时,列车长应综合考虑车内客流、故障车厢旅客数量等情况,在尽量保证的()前提下疏散故障车厢旅客至其他车厢。
《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》(南铁客〔2017〕40号),客运站内发生火灾爆炸事故,在扑救火灾时,要注意保护好现场,严禁无关人员进入现场。同时采取多种形式做好宣传工作,稳定(),维持秩序,防止混乱,保护好火灾现场。
《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》(南铁客〔2017〕40号),客运站内发生火灾爆炸事故,各站段要按照本单位火灾爆炸事故应急预案职责分工,立即组织旅客从()进行疏散。
《南昌铁路局动车组客运乘务人员轮休管理办法》(南铁客〔2014〕261号)规定:除间休外,客运乘务人员在值乘过程中执行()服务作业规范,严禁占用其他旅客座席。
《南昌铁路局军人铁路出行优先工作组织实施方案》(南铁客〔2017〕298号)规定:持续开展政策宣传,充分利用()、LED屏、宣传栏和揭示揭挂等途径,加大宣传力度,使广大旅客自觉接受、拥护军人优先制度。
《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》(南铁客〔2017〕16号)规定:押运员应统一着装、持()上车作业。
《南昌铁路局关于进一步做好站车无线交互系统使用工作的通知>(南铁客函〔2016〕718号)中规定,全路所有车站不再向旅客列车递交纸质()。
