疲劳驾驶是引发道路交通事故的主要原因之一，《道路交通安全法实施条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》、《道路旅客运输企业安全管理规范》等对客运驾驶员的驾驶时间、休息时间和人员配备都有具体规定，客运企业在制定和实施运输计划时应当严格遵守相关规定，日间连续驾驶时间不得超过（）小时，夜间连续驾驶时间不得超过（）小时，每次停车休息时间应不少于（）分钟。

非定线旅游客车可持注明客运事项的旅游客票或者旅游合同取代包车票或者包车合同。

客运包车应当持有包车票或者包车合同，可按班车模式定点定线运营。

客运车辆驾驶人员应当随车携带《道路运输经营许可证》、从业资格证等有关证件，在规定位置放置客运标志牌。

客运班线经营者及客运站经营者对实行实名制管理所获得的旅客身份信息及乘车信息，应当予以保密。

客运经营者应当为旅客投保承运人责任险。

客运经营者应当为旅客提供良好的乘车环境，确保车辆设备、设施齐全有效，保持车辆清洁、卫生，并采取必要的措施防止在运输过程中发生侵害旅客人身、财产安全的违法行为。

客运经营者应当在客运车辆内部的适当位置喷印企业名称或者标识。

客运经营者应当遵守有关运价规定，使用规定的票证，不得乱涨价、恶意压价、乱收费。

客运车辆可以在允许的载重范围内载货。

客运经营者不得强迫旅客乘车，不得中途将旅客交给他人运输或者甩客，不得敲诈旅客，不得擅自更换客运车辆，不得阻碍其他经营者的正常经营活动。