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简答题
《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，普速旅客列车发生挤、烫、砸、摔、碰等伤害时，应如何处理？
答案解析
正确答案：旅客在列车上发生挤伤、烫伤、砸伤、摔伤、碰伤后，列车长应会同乘警迅速到达现场了解伤情，积极救治，查明原因，收集旁证材料，需要交站处理时，列车长编制客运记录交前方三等以上车站处理。
如旅客不同意下车治疗，应当由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明，并按照规定收集两份及以上证人证言。
如旅客不同意下车治疗，应当由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明，并按照规定收集两份及以上证人证言。
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