简答题
《旅客列车空调失效应急处置办法》中,旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时,应如何处置?
答案解析
正确答案:旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应及时与司机、随车机械师(车辆乘务员)沟通,视车内温度和旅客舒适度作出动车组列车开门、其他旅客列车(含时速160公里/小时动力集中动车组)开窗的决定,并通知司机转报列车调度员。
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单选题
《客规》中,在列车上发现一名超过1.5米的儿童持儿童票乘车,则( )。
单选题
《客规》中,遇特殊情况,( )可决定暂停发售站台票。
单选题
《客规》中,由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时,应根据( )里程,重新计算通票有效期。
单选题
《客规》中,因误售、误购车票旅客在免费送回区间,如中途下车,对( )补收票价,核收手续费。
单选题
《客规》中,因公致残的人民警察凭( )享受车票减价待遇。
单选题
《客规》中,因承运人责任致使旅客在中途站退票且已乘区间超过起码里程时,退还( )。
单选题
《客规》中,因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时,应( )。
单选题
《客规》中,因承运人责任,致使旅客退票时,在到站,( )。
单选题
《客规》中,因( )产生退票时,应收退票费。
单选题
《客规》中,因( )使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排。
