简答题
《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》中,对长时间晚点及滞留期间,应急饮食品供应的处置流程是如何规定的?
答案解析
正确答案:1.符合免费供应条件时,列车长可向属地铁路局集团公司客运(客服)调度提出应急饮食品供应申请(内容包括车次、定员、现员、需求份数,重联时应分前后组),需求量不应超列车现员的110%。
2.铁路局集团公司客运(客服)调度接到列车长饮食品供应请求后,应及时下发调度命令,安排具备应急供应条件的前方图定停站或列车滞留站,做好饮食品供应工作;特殊情况下,可安排在具备应急供应条件的临时停车站。同时,调度将安排计划及时反馈提出需求的列车长。原则上应为前方应急供应站或滞留车站预留不少于30分钟准备时间。
3.车站接到调度命令后,应立即组织开展供应组织工作,饮食品应提前摆放至列车停靠站台的动车组列车餐车车厢位置,重联编组应 分别摆放在前后列餐车车厢位置。
4.站车应快速做好数量清点、搬运和交接工作。车站应填写并向列车长提供《动车组列车应急饮食品交接单》,详细记录供应车站、日期时间、车次、供应品类、实际供应数量等信息,并经列车长和客运值班员双方签字确认,加盖名章。车站将有关作业情况及时向铁路局集团公司客运(客服)调度报告。
5.列车接收到饮食品后,应按照“先重点、后普通”的原则,组织客运、餐服、保洁等人员向旅客免费有序发放。
2.铁路局集团公司客运(客服)调度接到列车长饮食品供应请求后,应及时下发调度命令,安排具备应急供应条件的前方图定停站或列车滞留站,做好饮食品供应工作;特殊情况下,可安排在具备应急供应条件的临时停车站。同时,调度将安排计划及时反馈提出需求的列车长。原则上应为前方应急供应站或滞留车站预留不少于30分钟准备时间。
3.车站接到调度命令后,应立即组织开展供应组织工作,饮食品应提前摆放至列车停靠站台的动车组列车餐车车厢位置,重联编组应 分别摆放在前后列餐车车厢位置。
4.站车应快速做好数量清点、搬运和交接工作。车站应填写并向列车长提供《动车组列车应急饮食品交接单》,详细记录供应车站、日期时间、车次、供应品类、实际供应数量等信息,并经列车长和客运值班员双方签字确认,加盖名章。车站将有关作业情况及时向铁路局集团公司客运(客服)调度报告。
5.列车接收到饮食品后,应按照“先重点、后普通”的原则,组织客运、餐服、保洁等人员向旅客免费有序发放。
相关题目
单选题
《细则》中,填写代用票时,如发生退款,在合计栏的金额前用( )表示退款额。
单选题
《管规》中,站、车播音时间,一般从7点至22点,每次连续播音不超过( ),间歇时间不应少于半小时。
单选题
《管规》中,硬卧车代用硬座车时,硬卧每一下铺按( )人计算,不再加超员率,上铺均禁止出售,中铺吊起固定。
单选题
《管规》中,各级客调指挥运输生产的指示以( )形式下达。
单选题
《管规》中,铁路客运人员在工作中,应穿着( ),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。
单选题
《管规》中,顺线路行走时应走( ),并随时警觉前后列车。
单选题
《管规》中,始发站在列车开车前( )min检票(节假日或雨雪天,可联系列车长提前检票)。中间站一般在列车到站前20min开始检票。
单选题
《管规》中,软卧车代用软座车时,软卧每一下铺按( )人计算定员。
单选题
《管规》中,列车乘务员工时计算,始发、终到、途中双班作业每人每次按( )分钟计算。
单选题
《客规》中,“等级”是同等距离以承运人提供的( )不同确定。
