简答题
《动车组列车服务质量规范》中,对车厢内的温度是如何规定的?
答案解析
正确答案:通风系统作用良好,车内空气清新,质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季26℃~28℃。
题目纠错
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单选题
《细则》中,铁路车站与列车之间发生问题应本着( )的原则积极处理。
单选题
《细则》中,使用代用票办理客快卧联合票,事由栏填写( )。
单选题
《细则》中,使用代用票办理儿童超高,事由栏填写( )。
单选题
《细则》中,拾到现金应开具( )上交,并在登记簿上注明“客杂”收据号码,当失主来领取时,开具退款证明书办理退款。
单选题
某高校学生当年共购买2次单程学生票,则其次年可使用单程学生票的次数为( )。
单选题
《细则》中,旅客坐过站,车站应指定( )免费送回。
单选题
《细则》中,旅客在列车上办理变更需补收差价时,( )。
单选题
《细则》中,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应在车票背面注明( )并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。
单选题
《细则》中,旅客遗失物品需要转送时应填写( )。
单选题
《细则》中,旅客遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,填写客运记录和行李、包裹交接证,交( )签收。
