旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交旅客到站。

A. 座位

B. 铺位

C. 能力

D. 运输能力

A. 对

B. 错

A. 　始发站

B. 　列车终点站

C. 　客运段

D. 　路局

A. 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运[2016]247号）

B. 《哈尔滨铁路局铁路旅客运输服务作业标准》（哈铁总〔2017〕139号）

C. 《旅客列车广播内容编排规范》（铁政[1987]1075号）

D. 《铁路客运站车音频视频管理办法》（铁运（2012）172号）

A. 1—2倍

B. 1—3倍

C. 2-3倍

D. 2-4倍

A. 立足全局

B. 合理分工

C. 旅客运输能力

D. 铁路优势

A. 正确

B. 错误

A. “金砖机制”

B. 自贸区

C. “一带一路”

D. 区域合作

A. 票款

B. 手续费

C. 站台票款

D. 进站费用

A. 钥匙

B. 把手

C. 按钮

D. 紧急装置

E.

F.

G.

H.

I.

J.