《铁路乘车证管理办法》乘车证版面规定：各种全年定乘车证除就医外统一为横版，其他乘车证为竖版。

《动车组列车服务质量规范》列车运行中，车门、气密窗开启状态良好。定期巡视,保持通道畅通。

《高速铁路行车组织细则》42条规定列车工作人员不得擅自开关车门。

紧急停车信号是一长三短声。（ ）

客车餐车顶部烟囱发生故障，餐车人员严禁在接触网有电情况下登顶处理。（ ）

《高速铁路行车组织细则》42条规定列车工作人员不得擅自开关车门。（ ）

作业人员发现电气化铁路附近发生火灾时，必须立即通知列车调度员、电力调度员或接触网工区值班人员。

《安全生产法》要求从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。

《高速铁路行车组织细则》90条如车门未关闭且采用手动措施不能关闭时，监控人员立即通知列车长和随车机械师，由随车机械师负责按规定处理。

旅客列车车底在库内（折返站）发生火灾爆炸，须从车体外部使用（ ）或（ ）实施灭火时，在有接触网的客技站内，组织者指挥者要通过车辆段调度通知供电调度实施停电，经专业人员确认接触网等周边供电设施无电后，再用水灭火。

衣物、棉絮等物质起火，就地（ ）、（ ）或使用就近的（ ）灭火。石油产品、油漆、有机溶剂起火，使用灭火器灭火。