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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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旅客因伤害需交车站处理时，站车交接时，应将标注（）的客运记录及相关资料一并移交。

A、客意险

B、规定编号

C、附相关材料

D、○险字

答案：D

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乘务中必须严加车门管理，列车员应做好“自控、互控、( )”安全质量保证工作。

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站车工作人员发现严重失信行为时，按照“（）”的原则，在5日内通过“铁路客运管理信息系统”（网页版或手机APP）中“征信管理”功能模块，按指定格式录入失信人失信行为信息。

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联网售票的营销奖励标准是（）。

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现场急救的原则：先排险癍施救（）（）（）先急救后转运，急救与呼救并重。

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列车运行中，载客车厢连接端门（），特殊情况需要锁闭时，应有工作人员（），需要时能随时打开。

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配料员必须着防护服，保证人身安全，配戴:（）。

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未经企业允许，可以在微信、微博、网络等媒体发布有损企业形象、侵害企业利益、涉及企业秘密及其他需要内部协调解决的相关问题。（）

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勒卡旅客是指列车乘务人员向旅客、货主索要或变相索要钱物的。（）

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残疾人预留票额中售出车票票面均打印（）字。

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旅客因（）、（）、误乘或（）需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。

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现代文学2018全程考试

旅客因伤害需交车站处理时，站车交接时，应将标注（）的客运记录及相关资料一并移交。

A、客意险

B、规定编号

C、附相关材料

D、○险字

答案：D

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乘务中必须严加车门管理，列车员应做好“自控、互控、( )”安全质量保证工作。

A. 联控

B. 检控

C. 监控

D. 合控

点击查看答案

站车工作人员发现严重失信行为时，按照“（）”的原则，在5日内通过“铁路客运管理信息系统”（网页版或手机APP）中“征信管理”功能模块，按指定格式录入失信人失信行为信息。

A. 列车长采集，列车长录入

B. 谁采集，谁录入

C. 列车长采集，车队录入

D. 谁采集，谁负责

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联网售票的营销奖励标准是（）。

A. 直通列车按联网售票金额的5%作为提奖比例

B. 直通列车按联网售票金额的4%作为提奖比例

C. 管内列车按联网售票张数每张10元

D. 管内列车按联网售票张数每张5元

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现场急救的原则：先排险癍施救（）（）（）先急救后转运，急救与呼救并重。

A. 先重伤后轻伤

B. 先复苏后固定

C. 先止血后包扎

D. 先老人后青年

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列车运行中，载客车厢连接端门（），特殊情况需要锁闭时，应有工作人员（），需要时能随时打开。

A. 不锁闭

B. 监管

C. 锁闭

D. 负责

点击查看答案

配料员必须着防护服，保证人身安全，配戴:（）。

A. 手套、口罩、眼镜

B. 手套、口罩、墨镜

C. 手套、帽子、眼镜

D. 手套、帽子、墨镜

点击查看答案

未经企业允许，可以在微信、微博、网络等媒体发布有损企业形象、侵害企业利益、涉及企业秘密及其他需要内部协调解决的相关问题。（）

A. 正确

B. 错误

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勒卡旅客是指列车乘务人员向旅客、货主索要或变相索要钱物的。（）

A. 对

B. 错

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残疾人预留票额中售出车票票面均打印（）字。

A. 助

B. 专

C. 残

D. 特

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旅客因（）、（）、误乘或（）需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。

A. 误售

B. 误购

C. 丢失

D. 坐过了站

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析：

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