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现代文学2018全程考试
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《旅客列车运行组织及晚点处置办法》因终到晚点旅客在列车上不下车时，列车长应当立即通知车站（ ），车站应当立即报告铁路局客运调度和公安部门，车站领导应当及时到场解决。

A、客运员

B、客运值班员

C、调度员

D、客运调度员

答案：B

现代文学2018全程考试
旅客补票后又找到原票时，列车长应在原票、代用票背面加盖名章交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b37253fb-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运营业站接发旅客列车客运组织办法》旅客列车要严格落实到站前（ ），提前将下车旅客组织到车门口，确保旅客快速下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6573881c-2d01-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《入伍新兵和退伍老兵运输规定》老兵免费携带物品重量为：乘火车、轮船限（ ）公斤，乘飞机、汽车限20公斤。超量部分应当办理托运并按规定交纳托运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4ceced3e-8242-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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《铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》受助人员凭加盖“政府救助，禁退禁卖”字样的车票和当地救助管理站出具的带有公章以及受助本人像片的“乘车证明信”乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d48d082-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》承运人：与（ ）签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/40844c4f-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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旅客列车发生火灾时，列车员应使用手制动机使列车停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a63936c8-a46f-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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未成年人最高保障（ ）元意外身故、伤残保险金和1万元意外医疗费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4088c0af-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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受理旅客咨询或投诉时，不延误时间，（ ），严禁敷衍了事。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/65736df7-2d01-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路乘车证管理办法》定期通勤乘车证1个月只限使用（ ）次，不能提前或移作下月使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/62f3e683-a751-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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《旅客列车发生火灾爆炸应急处置预案》列车长赶赴现场的同时，迅速集中列车上配备的灭火器到起火车厢进行扑救。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d2c32378-b942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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单选题
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现代文学2018全程考试

《旅客列车运行组织及晚点处置办法》因终到晚点旅客在列车上不下车时，列车长应当立即通知车站（ ），车站应当立即报告铁路局客运调度和公安部门，车站领导应当及时到场解决。

A、客运员

B、客运值班员

C、调度员

D、客运调度员

答案：B

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现代文学2018全程考试
相关题目
旅客补票后又找到原票时，列车长应在原票、代用票背面加盖名章交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。（ ）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b37253fb-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运营业站接发旅客列车客运组织办法》旅客列车要严格落实到站前（ ），提前将下车旅客组织到车门口，确保旅客快速下车。

A. 口头宣传

B. 广播宣传

C. 连环通告

D. 试开车门

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《入伍新兵和退伍老兵运输规定》老兵免费携带物品重量为：乘火车、轮船限（ ）公斤，乘飞机、汽车限20公斤。超量部分应当办理托运并按规定交纳托运费。

A. 10.0

B. 20.0

C. 35.0

D. 50.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4ceced3e-8242-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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《铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》受助人员凭加盖“政府救助，禁退禁卖”字样的车票和当地救助管理站出具的带有公章以及受助本人像片的“乘车证明信”乘车。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d48d082-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》承运人：与（ ）签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

A. 旅客

B. 托运人

C. 旅客或托运人

D. 旅客或收货人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/40844c4f-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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旅客列车发生火灾时，列车员应使用手制动机使列车停车。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a63936c8-a46f-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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未成年人最高保障（ ）元意外身故、伤残保险金和1万元意外医疗费用。

A. 5万

B. 10万

C. 15万

D. 30万

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4088c0af-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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受理旅客咨询或投诉时，不延误时间，（ ），严禁敷衍了事。

A. 耐心细致

B. 尊重旅客

C. 准确答复

D. 真诚道歉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/65736df7-2d01-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路乘车证管理办法》定期通勤乘车证1个月只限使用（ ）次，不能提前或移作下月使用。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/62f3e683-a751-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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《旅客列车发生火灾爆炸应急处置预案》列车长赶赴现场的同时，迅速集中列车上配备的灭火器到起火车厢进行扑救。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d2c32378-b942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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