APP下载
首页
>
文学知识
>
现代文学2018全程考试
搜索
现代文学2018全程考试
题目内容
(
单选题
)
《铁路旅客运输规程》在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由( )承担赔偿责任。

A、第一人

B、第二人

C、第三人

D、承运人

答案:C

现代文学2018全程考试
42. 不允许携带除乘务包以外的任何物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dd-41c8-c07a-2c48d4bf9a18.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,(站车)共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25d0ba73-5146-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
点击查看题目
段定服务质量不良反映:工作人员因( )、( )、( )、( )等问题,造成负面影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e0974c8a-1b18-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
点击查看题目
班组票据请领不认真,产生超储或脱销,每次核减责任列车长、列车值班员当月堵漏奖金总额的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a45ed6fe-f634-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
点击查看题目
《旅客运输服务作业(列车)》中要求车厢公布( )、( )和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/21df3259-8f65-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
点击查看题目
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》重点列车发生晚点、动车组晚点( )分钟及以上时,要及时报告铁道部客运调度员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d474dc3-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
点击查看题目
非自然灾害原因造成列车晚点超过( )时,列车长通过广播公开道歉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f0bf1b6e-9b7b-11e8-b022-00163e0a82ad.html
点击查看题目
经济考核通知书一式三份,一份( )、一份( )、一份( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d98ee78d-0621-11ea-9f4e-00163e0a82ad.html
点击查看题目
列车启动后,发现有人抓车,要立即使用紧急制动阀停车处理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b371ca08-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
点击查看题目
旅客投诉产生的原因:铁路服务达不到旅客要求。旅客在旅行过程中,从购票、乘车、进站、乘车全过程中,如果得不到铁路满意的( ),必然产生不满情绪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ffe77009-b366-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
点击查看题目
首页
>
文学知识
>
现代文学2018全程考试
题目内容
(
单选题
)
手机预览
现代文学2018全程考试

《铁路旅客运输规程》在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由( )承担赔偿责任。

A、第一人

B、第二人

C、第三人

D、承运人

答案:C

分享
现代文学2018全程考试
相关题目
42. 不允许携带除乘务包以外的任何物品。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dd-41c8-c07a-2c48d4bf9a18.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,(站车)共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25d0ba73-5146-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
点击查看答案
段定服务质量不良反映:工作人员因( )、( )、( )、( )等问题,造成负面影响。

A. 着装

B. 标志

C. 仪容

D. 用语

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e0974c8a-1b18-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
点击查看答案
班组票据请领不认真,产生超储或脱销,每次核减责任列车长、列车值班员当月堵漏奖金总额的( )。

A. 100%

B. 50%

C. 30%

D. 20%

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a45ed6fe-f634-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
点击查看答案
《旅客运输服务作业(列车)》中要求车厢公布( )、( )和( )。

A. 中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)

B. 铁路12306手机客户端

C. 微信公众号二维码

D. 列车长电话号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/21df3259-8f65-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
点击查看答案
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》重点列车发生晚点、动车组晚点( )分钟及以上时,要及时报告铁道部客运调度员。

A. 10

B. 20

C. 15

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d474dc3-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
点击查看答案
非自然灾害原因造成列车晚点超过( )时,列车长通过广播公开道歉。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 45分钟

D. 60分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f0bf1b6e-9b7b-11e8-b022-00163e0a82ad.html
点击查看答案
经济考核通知书一式三份,一份( )、一份( )、一份( )。

A. 存档

B. 车队(车间)

C. 劳人科

D. 教育科

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d98ee78d-0621-11ea-9f4e-00163e0a82ad.html
点击查看答案
列车启动后,发现有人抓车,要立即使用紧急制动阀停车处理。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b371ca08-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
点击查看答案
旅客投诉产生的原因:铁路服务达不到旅客要求。旅客在旅行过程中,从购票、乘车、进站、乘车全过程中,如果得不到铁路满意的( ),必然产生不满情绪。

A. 态度

B. 服务

C. 解释

D. 解答

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ffe77009-b366-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载