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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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《铁路旅客运输规程》旅客违章携带物品按下列规定处理：危险物品交（）处理；必要时移交公安部门处理。

A、前方站

B、前方停车站

C、后方站

D、后方停车站

答案：B

现代文学2018全程考试

工作人员人人通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动安全等安全培训，特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。安全培训有（）、有（）、有（）。

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量重大问题”之一的，不能确定款额的对责任者处以（）罚款。

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《旅客列车因突发事件临时换挂甩车应急处置规范》列车超员时，要密切关注车内温度。当温度过高时，非空调列车要及时开窗、开电扇、冬季压火；空调车要采取调整温控设备（须征求（）同意）、通风等办法来降低车厢温度，防止发生旅客窒息。

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儿童票标高线宽（）毫米、长（）毫米，距地板面分别为（）米和（）米，以上缘为限，距内端门框100毫米。

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《中华人民共和国铁路法》国家铁路、地方铁路和专用铁路印制使用的旅客、货物运输票证，禁止伪造和变造。

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办理客运业务的动车组以外的旅客列车因机车故障、操纵不当或其他原因，导致列车未完全停靠站台，列车乘务员应确认所在车厢是否停靠站台，如发现未停靠站台，严禁打开车门，立即报告（），并加强车门看护。

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因个人保管不当造成列车移动补票机丢失或损坏至报废，按机器价值及损坏程度作价，由责任人负责赔偿。（）

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服务质量问题性质分类（）。

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列车长作业指导书“折返、终到站停作业”-组织送别旅客的作业标准是发现遗失品尽量寻找失主，会同乘警（无乘警时为列车安全员）开包检查。

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《铁路运输收入票据管理工作规则》客运票据发生填写错误或代用票剪断线与填写金额不符时，不得涂改，一律按作废票处理。

题目内容

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单选题

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现代文学2018全程考试

《铁路旅客运输规程》旅客违章携带物品按下列规定处理：危险物品交（）处理；必要时移交公安部门处理。

A、前方站

B、前方停车站

C、后方站

D、后方停车站

答案：B

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A. 计划

B. 记载

C. 考核

D. 总结

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量重大问题”之一的，不能确定款额的对责任者处以（）罚款。

A. 1000-2000元

B. 2000-4000元

C. 4000-10000元

D. 8000-20000元

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A. 列车长

B. 车辆乘务员

C. 乘警

D. 列车员

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儿童票标高线宽（）毫米、长（）毫米，距地板面分别为（）米和（）米，以上缘为限，距内端门框100毫米。

A. 10.0

B. 100.0

C. 1.2

D. 1.5

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《中华人民共和国铁路法》国家铁路、地方铁路和专用铁路印制使用的旅客、货物运输票证，禁止伪造和变造。

A. 对

B. 错

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A. 列车员

B. 列车长

C. 乘警长

D. 检车长

解析：

点击查看答案

因个人保管不当造成列车移动补票机丢失或损坏至报废，按机器价值及损坏程度作价，由责任人负责赔偿。（）

A. 对

B. 错

点击查看答案

服务质量问题性质分类（）。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

点击查看答案

列车长作业指导书“折返、终到站停作业”-组织送别旅客的作业标准是发现遗失品尽量寻找失主，会同乘警（无乘警时为列车安全员）开包检查。

A. 对

B. 错

点击查看答案

《铁路运输收入票据管理工作规则》客运票据发生填写错误或代用票剪断线与填写金额不符时，不得涂改，一律按作废票处理。

A. 对

B. 错

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