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现代文学2018全程考试
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现代文学2018全程考试
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《铁路旅客运输规程》每人免费携带品的重量和体积是:杆状物品重量不超过( )。

A、10千克

B、20千克

C、25千克

D、35千克

答案:B

现代文学2018全程考试
乘务途中防丢失报警片不需开启。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/afac8013-e82d-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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铁路乘车证按使用期限可分为( )、( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d49aca5-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》站台票当日( )有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/62f27496-a751-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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列车长作业指导书“到站前作业”-到站前准备的作业标准是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f0bf9954-9b7b-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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《旅客列车集便式厕所开启直排功能应急处置规范》无法安排吸污时,由( )发布调度命令,原则上就近安排在有砟轨道的车站停车实施直排作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e094efd2-1b18-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4088a990-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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粗暴待客:指对旅客( )、行为粗鲁,或有意设置障碍,刁难或殴打旅客,限制旅客人身权利的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/daaf2d53-c47a-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《空调列车服务质量规范》规定:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/21df1150-8f65-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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电子票夹使用过程中,系统根据列车的停靠站时间,高铁和动车默认提前( )提醒乘务员在前方到站下车的旅客信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e09428e7-1b18-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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《旅客运输服务作业(列车)》中贴身卧具指( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/21df23c3-8f65-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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现代文学2018全程考试
题目内容
(
单选题
)
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现代文学2018全程考试

《铁路旅客运输规程》每人免费携带品的重量和体积是:杆状物品重量不超过( )。

A、10千克

B、20千克

C、25千克

D、35千克

答案:B

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现代文学2018全程考试
相关题目
乘务途中防丢失报警片不需开启。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/afac8013-e82d-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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铁路乘车证按使用期限可分为( )、( )、( )。

A. 不定期

B. 住返(单程)

C. 临时定期

D. 全年定期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d49aca5-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》站台票当日( )有效。

A. 使用一次

B. 使用二次

C. 使用三次

D. 使用

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列车长作业指导书“到站前作业”-到站前准备的作业标准是

A. 做到对下车旅客正确引导,避免过于集中

B. 疏导门头旅客时,按照到站先后顺序,将长途旅客引导集中在车厢中部。

C. 照明灯开启及时。

D. 双打车门时保证“一人一门”。

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《旅客列车集便式厕所开启直排功能应急处置规范》无法安排吸污时,由( )发布调度命令,原则上就近安排在有砟轨道的车站停车实施直排作业。

A. 列车调度员

B. 车辆调度员

C. 客运调度员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e094efd2-1b18-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于( )。

A. 半年

B. 一年

C. 二年

D. 三年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4088a990-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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粗暴待客:指对旅客( )、行为粗鲁,或有意设置障碍,刁难或殴打旅客,限制旅客人身权利的行为。

A. 语言不文明

B. 语言污秽

C. 谩骂

D. 不文明举动

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/daaf2d53-c47a-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《空调列车服务质量规范》规定:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的旅客。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/21df1150-8f65-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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电子票夹使用过程中,系统根据列车的停靠站时间,高铁和动车默认提前( )提醒乘务员在前方到站下车的旅客信息。

A. 20分钟

B. 30分钟

C. 10分钟

D. 5分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e09428e7-1b18-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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《旅客运输服务作业(列车)》中贴身卧具指( )。

A. 被套

B. 床单

C. 枕套

D. 棉被

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