《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2016〕576号）规定，发现票据不符（请领单记载的实发票据符号、号码与实际收到的票据符号、号码不一致）时，应填制差错记录（）。

《铁路交通事故调查处理规则》规定，铁路机车车辆在运行过程中发生冲突、脱轨、<--NRC-->等影响铁路正常行车的事故，均为铁路交通事故。

《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕85号）规定，持外宾乘车证的外宾乘坐进入西藏地区旅客列车前，应凭<--NRC-->办理签证。

《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕85号）规定，外宾乘车证不得转借、<--NRC-->、超期、超区间使用。

《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕85号）规定，外宾乘车证仅限发放对象本人乘车使用，乘车证到期后<--NRC-->，赠送外宾留念。

《上海铁路局转发中国铁路总公司关于实行变更到站服务和完善车票改签服务的通知》（上铁客函〔2015〕800号）规定，在原车票开车前<--NRC-->小时以上，旅客可任意选择有余票的列车变更到站。

《上海铁路局转发中国铁路总公司关于实行变更到站服务和完善车票改签服务的通知》（上铁客函〔2015〕800号）规定，<--NRC-->只办理一次。

《上海铁路局转发中国铁路总公司关于实行变更到站服务和完善车票改签服务的通知》（上铁客函〔2015〕800号）规定，办理“变更到站”不收取<--NRC-->。

《上海铁路局转发中国铁路总公司关于实行变更到站服务和完善车票改签服务的通知》（上铁客函〔2015〕800号）规定，对开车前48小时-15天期间内，改签或变更到站至开车前15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，核收<--NRC-->的退票费。

上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知（客管函〔2016〕129号）规定，到站发现提前乘车旅客时，必须使用到补系统中的<--NRC-->功能，为旅客办理相应手续。

上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知（客管函〔2016〕129号）规定，旅客持已办理过补签手续的原票再次乘车时，到补系统将提示“<--NRC-->”。