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关于修订《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》部分内容的通知（上铁客〔2018〕384号）规定，“港澳台居民居住证”可比照<--NRC-->在人工售票窗口、自动售票机以及客票代售点购票，以及通过自动检票闸机进出站。
《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定：车站给水作业完毕后，通过对讲机向<--NRC-->报告。
《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定：给水作业人员要全面掌握给水列车时刻、进路和<--NRC-->等情况，作业过程中，要加强自控、互控，做好相互防护，确保劳动安全。
《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定：车站给水设备的管道、水井、水阀由给水设备管理单位负责；给水胶管、<--NRC-->由车站负责。
《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定：客车给水作业人员应经过铁路劳动安全和<--NRC-->培训合格。
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》（上铁客〔2017〕477号）规定，使用居民身份证作为乘车凭证的旅客，在车站、列车发生意外伤害事故的，站车工作人员应当在客运记录中记录其居民身份证号码等身份信息，事故案卷中应附有<--NRC-->。
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》（上铁客〔2017〕477号）规定，到站检票时，经确认旅客没有铁路电子客票信息的，应当按规定<--NRC-->。
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》（上铁客〔2017〕477号）规定，在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起<--NRC-->（含当日）到车站退票窗口索取。
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》（上铁客〔2017〕477号）规定，购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，应当使用同行成年人的<--NRC-->信息。
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》（上铁客〔2017〕477号）规定，在12306.cn网站购买铁路电子客票时，应当注册并准确提供注册人和<--NRC-->的有效身份证件及其他联系信息，并通过网站用户身份信息核验。
