《空调列车服务质量规范》中，软座车坐便器配有一次性坐便垫圈。

《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中，针对列车晩点处置过程中，播报列车晚点信息的是（ ）。

《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中，遇旅客意外伤害、突发疾病时寻找医生救治的广播属于（ ）广播。

《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中，设备设施介绍广播时长不超过（ ）秒。

《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中，设备设施介绍仅限新开行动车组列车的线路，仅在始发后播报，广播时限不应超过（ ）天。

《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中，一站三报是指（ ）。

《济南铁路局安全红线管理办法》中，触碰安全红线，未造成事故给予直接责任者不少于（ ）个月的内部待岗处理。

《济南铁路局电话订票组织管理办法》中，电话订票的预订期应优先于窗口预售期，不办理（ ）（含当天）以内车票的电话订票业务。

《济南铁路局电话订票组织管理办法》中，铁路电话订票的服务时间为（ ）。

《济南铁路局动车组列车临时更换车底调整旅客席位处置办法》中，列车始发站应按照长编组列车打印（ ）份全列“席位换乘通知单”和“未置换席位信息”。

《济南铁路局动车组列车临时更换车底调整旅客席位处置办法》中，列车始发站应按照短编组列车打印（ ）份全列“席位换乘通知单”和“未置换席位信息”。