《技规》中，全国铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从零时起计算，实行24小时制。

《客规》中，旅客免费携带品的重量为（ ）。

《客规》中，承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任；但（ ）的，承运人不承担责任。

《客规》中，行李中不得夹带（ ）等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。

《客规》中，行李运输中不得夹带的物品是（ ）。

《客规》中，附加票部分分为（ ）。

《客规》中，发生线路中断旅客要求退票时，（ ）不退。

《客规》中，发生线路中断旅客要求退票时，（ ）。

《客规》中，发生旅客人身伤害事故时，旅客可向（ ）请求赔偿。

《客规》中，发生车票误售、误购时，在（ ）应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。

《客规》中，发生车票误购，需补收票价时，在中途站应（ ）。