根据日常故障处理的经验，对无线路由器的使用，以下建议错误的是（ ）

ARP协议的作用是由IP地址求MAC地址，ARP请求是单播发送，ARP响应是广播发送

12芯及以下光缆的障碍查修时限是36小时。

接头盒和接头附近的障碍，应利用接头盒内预留光纤或接头预留光缆进行修理，这样可不必增加接头。

无线设备避免直接放置在地面或室内多媒体箱内，以免影响WIFI信号的覆盖效果。

与用户联系时要用商量的口吻听取用户的意见和要求，以用户提出的时间为优先，照顾用户的方便。

魔百和无线WIFI输入时不能做无线WIFI和有线输出。

皮线光缆又称为蝶形引入光缆，适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况，布线时可以根据现场的距离进行裁剪。

蝶形引入光缆户内明线敷设，可分为线槽方式和钉固方式两种。

家庭室内信息箱箱体内可以多个设备叠放。

FTTH接入用户装维作业过程中不能影响或中断其他用户的正常通讯。