西湖龙井的产地是（）。

（）作为位经验丰富的茶艺师，要注意提供符合不同季节心情的茶艺服务，如秋季如一个铁面无私的判官。

（）由于季节的变化，人类的饮茶调配也需要相应的调整，一般春季饮新茶，夏季饮春茶，秋、冬饮秋茶。

（）在茶艺馆完整的顾客接待概念是指茶艺师代表茶馆,向宾客提供服务与销售的过程。

（）冲泡调饮红茶时，用水量一般以每克茶50~60ml为宜。

（）台湾茶人称斟茶为“干壶”。

（）碧螺春的产地是湖南的洞庭湖。

（）茶艺师在春节接待港、澳、台的客人时，注意不能说“恭喜发财”。

（）很抱歉，我们只收现金.用英语最妥当的表述是“Sorrysir,weonlyacceptcash.”。

（）茶艺师在接待外宾的服务中应热情周到、以宾客至上的态度服务。

（）解决劳资关系发生的纠纷基本程序是调解、仲裁、诉讼。