24、在装机服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应（）

A.给予耐心解释并婉言拒绝

B.予以满足

C.当场承诺

D.请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户

正确答案：B

9、光纤通信的特点有哪些（）。

8、光缆单盘检验项目中光纤损耗量是十分重要的。它直接影响线路传输质量，同时由于损耗测量工作量较大技术性较强，因此，根据现场特点，掌握基本方法，正确地测量、分析，及时完成测量任务，对确保工期、工程质量均有重要作用。损耗的现场测量方法有（）

7、用OTDR进行光纤测量的工序有哪些？

6、IMS统一centrex应用能够实现以下哪些业务？

5、ATN950B单板类型（）

4、DNS区域传输使用的TCP/IP端口号是：（）

3、故障处理的原则有：（）

2、FTTH接入用户，ONU安装基本要求有（）。

1、现有业主不肯续约的主要原因（)

20、以下正确的是(）。