15、告警解释辅助字段“THUNDERBOLTALARM”，其告警解释为（？？）

5、APN专线具有以下哪些优势

4、IMS业务给运营商带来的优势有

3、DXU的主要功能有

2、下列属于信号线缆、电源线、地线连接的质量标准的是

1、传输故障定位及排除的常用方法有（）

20、网页问题处理时需使用httpwatch抓包分析，该软件可以直接查看DNS解析的（）信息

19、关于创建155M业务路径的描述，错误的是：

18、下列属于故障投诉处理流程质量指标的有

17、PON是以点到多点为特征的单纤双向无源光网络，它包括三个组成部分：（）。

16、客户服务等级分为那几个个等级？