客户办理变更需要提供哪些手续（）。

《关于调整部分铁路货运杂费有关事项的通知》中降低货车延期占用费收费标准，延长专用线、专用铁路货车最低免费时间标准为（）。

计量安全检测设备是对货车、集装箱进行科学计量及安全检测，确保行车安全的重要设备。主要包括（）装载机电子秤、铁道车辆轮重测定仪、平台秤、吊钩秤等。

危险货物办理站除应执行铁路货场、专用线一般规定外，还应符合铁路危险货物办理站、专用线货运安全设备设施有关技术条件等相关规定以及有关法律、法规、规章对危险货物运输（）等要求。

《铁路交通事故调查处理规则》规定一般事故分为：（）。

对（）危险货物，托运人或者收货人应当向铁路运输企业如实提交相关证明。

装卸集装箱，应使用（）等专用装卸机械。

货运投诉受理、处理和回复的原则是()。

在电气化区段运行的（）可以攀登到车顶或作业平台的梯子、天窗等处所，均应有“电气化区段严禁攀登”的警告标志。

危险货物办理站和货检站应配齐（）等器材，并进行经常性维护、保养，保证器材状态完好，可用、能用、会用。

铁路货运票据电子化后，对于整车货物进货，车站凭（）接收货物。在铁路货运站安全监控与管理系统分配货区货位，确认货物进齐。