经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息不得（ ）。

航空器遇劫时，在劫机者已控制驾驶舱的情况下，要尽最大可能，采取一切措施，避免机毁人亡的后果发生。

空中处置劫机事件应尽最大可能保护驾驶舱。

航空器遇劫时，空管部门应对被劫航空器优先提供航行保障。指挥其它航空器避让。

航空器遇劫时，机组应立即将应答机编码拨至7500并立即向空管部门报告发生的劫机情况。

在中央财政设立国家处置劫机事件专项基金，由国家处置劫机事件领导小组办公室制定计划、统筹安排、财政划拨、归口使用。

谈判不成、地面武力攻击失败或者无法实施时，报中央批准，做出让步，答应劫机者要求。

武力攻击准备工作尚没有到位或时机不成熟的情况下，要通过谈判争取时间，迷惑劫机者，寻找战机。

如谈判劝使投降成功，要防止劫机者混入旅客中逃走，同时做好航空器的安全检查，防止发生意外事件。

若劫机者是外国人，由公安部通过外交途径或国际刑警组织查明劫机者的国籍、人数等情况；若是国际恐怖分子，还应查明该组织的简况、背景等情况。

如果航空器迫降水上，劫机者并未被制服时，及时派出武装抢险救生力量，实施强行登机，紧急解救机上人员。