《空调列车服务质量规范》中，有（ ）情况时，可不使用安全踏板。

《客规》中，动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。

《客规》中，在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。承运人有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。

《客规》中，在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，承运人有过错的，应当承担限额损害赔偿责任。

《客规》中，旅客提前或错后乘车，必须改签后方能乘车，车次不符的不予放行。

《客规》中，研究生不能购买学生票。

《客规》中，中转换车和中途下车旅客继续旅行时，应先行到车站办理车票签证并核收手续费。

《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》中，车站应填写并向列车长提供《动车组列车应急饮食品交接单》（见附件），详细记录（）、（）、车次、（）、（）等信息。

《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》中，饮食品应为易于储存、保质期较长的预包装食品，原则为饼干、（）、（）、（）、（）等。

《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》中，符合免费供应条件时，列车长可向属地铁路局集团公司客运（客服）调度提出应急饮食品供应申请（内容包括（）、（）、（）、（），重联时分前后组）。

《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》中，因铁路（）、（）、（）等影响，造成动车组列车晚点1小时以上且逢餐点（11:30～13:00、17:30～19:00）的，列车向旅客提供免费饮食品。