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简答题
故障报修工单合并有哪些要求？
答案解析
正确答案：（1）同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并。并确定将要合并的工单地址是否已在30分钟内录入停电信息。2分
（2）故障报修工单流转的各个环节均可以对故障报修工单进行合并，合并后形成主、副工单。1分
（3）形成的主工单不可作其他工单的副工单再合并。1分
（4）确保形成的主工单时限都在规定范围内。1分
（2）故障报修工单流转的各个环节均可以对故障报修工单进行合并，合并后形成主、副工单。1分
（3）形成的主工单不可作其他工单的副工单再合并。1分
（4）确保形成的主工单时限都在规定范围内。1分
题目纠错
个人项目P1：竞赛笔试题库
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