45、面对用户咨询时，维护人员应予以耐心的解答，对业务进行详细说明，并介绍技术方案样例，从（）出发，为客户提供初步的技术解决方案

18、CC板提供哪些外部接口:

17、导致LAN拥塞的可能原因()。

16、TD的物理层过程，包括（）。

15、单模光纤的色散分为（）色散和（）色散

14、以下哪些表述是正确的（）。()

13、基站与室分设备维护界面的划分，分为（）和（）两类。

12、下列有关MAC地址的说法中正确的是（）。

11、代维管理支撑平台应具备(？)等功能。

10、关于智能天线的安装，下列说法正确的是（）

9、LTE当前告警包括哪些内容？