41、架空光缆的吊线一般采用规格为（）的镀锌钢绞线。

22、针对服务质量管理，应制定明确的服务指标，服务指标应包括那些

21、对于（）级别的用户，网络部技术经理和工程部项目经理需至少上门一次，亲自了解客户需求。在提供设计方案同时，工程部门必须同时提交项目实施计划，初步评估根据方案需要花费的建设时间和工程费用。

20、蝶形引入光缆成端制作分为（）。

19、以下哪些参数为GPRS专线服务器端路由器必须配置参数。

18、CC板提供哪些外部接口:

17、导致LAN拥塞的可能原因()。

16、TD的物理层过程，包括（）。

15、单模光纤的色散分为（）色散和（）色散

14、以下哪些表述是正确的（）。()

13、基站与室分设备维护界面的划分，分为（）和（）两类。